Pour ceux qui on ce genre de problèmes (ça arrive relativement souvent et dû à l'installation assez bizarre du jeu selon les personnes et les PC) :
Voici la manip à faire pour que ça aille mieux :
- Quitter votre session de jeu
- Effacer le fichier system.cfg (seul fichier dans le repertoire d'aion à s'appeller comme cela)
- Lancer le jeu en anglais
- Regarder l'intro en anglais
- Quitter
- Relancer le jeu en français
et voilà !